星报讯 合肥市民李女士三年前在合肥某商场购买了两双样式相仿的奥康坡跟皮凉鞋,本想将其中一双送人,但未送出去,只好将其留在家中,一直没有穿过。前几天,她把这双鞋拿出来穿,没想到刚穿上还不到五分钟,鞋跟就“像豆腐渣一样”整个碎了。李女士感到很诧异,第一时间通过商场联系了奥康皮鞋厂家,工作人员给出的答复是,如果能修就帮她修,不能修的话他们也没有办法。
记者联系了奥康皮鞋合肥代理,该处负责人告诉记者,李女士的皮鞋是在三年前买的,虽然现在才穿,但是已经不在国家规定的产品质量“三包”期限内。厂家本着对消费者负责的态度,会帮她维修,但要向她收取一定的材料费;如果皮鞋氧化严重,造成无法修理,厂家不需要承担责任。
记者提醒消费者,皮鞋属于易氧化物品,消费者在购买后一定要及时穿着,否则空气中的水分、灰尘容易造成皮鞋氧化。