在数字化浪潮的推动下，居住行业正经历着前所未有的变革。新媒体的兴起，尤其是视频号等平台的快速发展，为用户与服务者之间搭建了全新的交互场景。短视频、直播已经成为当下消费者重要的信息获取渠道与消费场景。如何把重资产、重决策的居住房产行业与短平快的新媒体渠道进行融合，成为居住行业的全新课题。

为探索这一课题，11月25~26日，贝壳合肥站举办主题名为“破局向新，聚势启航，决胜2024！”的房产新媒体领航者大会。汇聚400位房产新媒体领域创作者，共同探讨新媒体时代下居住行业的机遇与挑战。

破局向新，瞰新媒体与房产的跨界融合

房产行业作为重决策、长周期、线下交易属性非常强的领域，在当下短视频、直播平台上快节奏、碎片化的信息交互场景，属性上有所差异。如何更好地跨界融入，本次大会提出了解题思路。贝壳合肥站运营总经理石敏说道，“在新媒体领域下，我们的服务者要具备非常专业的房产知识，对所在城市、板块内容做到了如指掌。同时要具备高超、全面的视频拍摄、出镜直播等新媒体技巧。只有这样才能两者融合，把‘住’的相关信息在几分钟的短时间内，快速、高质量、符合平台传播规律，输送给用户。”

截至2023年11月，据相关平台数据显示，主流新媒体平台的去重活跃用户已超过10亿，44.0%的用户同时活跃于三个及以上新媒体平台。房产行业企业号注册数量突破52万，房产万粉创作者增长159%，房产十万粉创作者增长229%。房产线上化正在加速，参与服务者规模不断扩大，影响增强。

贝壳银河计划，多维度解题成就新赛道

线上的交互更快捷，但房产领域的交互同时非常看重专业度和信任。如何在短平快的平台上，达成用户的信任，从而转成线下实际服务中来，贝壳合肥站市场总监刘伟给出了他的理解。他表示，“在线上的交互场景里，服务者要快速建立个人专业形象，让用户感受到丰厚的专业度；以中性的市场观，理性客观地看待走势与变化，累计用户的信任度；懂潮流、会讲解、有技巧，把房子相关的一切知识用更加符合用户阅读习惯、更容易引起用户兴趣的方式展现出来，需要修炼自身高超的传播技巧。”

两个行业的融合，从来不是一蹴而就，多维度组合式发展，才能共同构建一个多元化、高品质的房产新媒体服务体系。

2022年初贝壳启动银河计划，通过系统培训课程、内容技术支持、流量扶持、集中资源投入等一套完整成长机制，建设生态管理矩阵，提升服务者在新媒体领域的专业素养和运营能力，创作优质房产视频内容，拓宽品质服务半径。目前已经在全国68个城市走出创新运营的道路，累计赋能超过1.8万人。在合肥，银河计划已链接约900名服务者，拥有约140万粉丝矩阵。为他们在新媒体平台获取流量、商机、提高转化及成交提供支持，实现服务者的自我增值。

向新而行，共话房产新媒体未来

本次房产新媒体领航者大会邀请8位全国顶级头部新媒体房产服务者，同时还有银河计划、AGC视频全国项目负责人等业界大咖。聚焦于房产与新媒体的融合，以丰富的实战经验和深入洞察，为参会学员提供了从认知破局到实际操作的全方位指导。赋能的内容包括并且不限于视频号房产经营新图景、贝壳AGC流量新趋势、新媒体高效转化以及头部新媒体经纪人分享等，从多个方面为新媒体房产服务者赋能。

在大会上，新媒体房产服务者积极互动，探讨从认知到实践层面的运营之路。在思想碰撞之中，实现共同分享经验、积极交流问题，促进深度合作的重要举措。每个人心中都种下了探索与突破的种子，纷纷表示，将在未来持续优化内容与传播策略，让消费者在新媒体平台上看到更多有用、有趣的优质房产内容。

随着大会的圆满落幕，参会者们纷纷表示收获颇丰。他们将带着大会的成果和启发，回到各自的岗位上，为房产新媒体的发展贡献力量。石敏表示，“我们相信，通过本次大会的交流与合作，能够共同开启房产新媒体的新篇章，决胜2024。”