星报讯 “来，张张嘴，眨眨眼……”在工作人员引导下，家住肥东县张集乡黄疃社区大塘组的老人夏仲翠顺利完成了城乡居民养老保险待遇领取资格认证。

近期,黄疃社区针对180余名老年人开展了多样化的认证服务工作。社区发挥基层党组织的优势,组织社区志愿者通过上门走访和电话告知的方式,主动为老年人提供认证咨询和协助服务。

针对高龄、重病、孤寡等特殊人群,社区采取主动上门走访的方式进行认证。“上门+视频指导”的认证服务模式,充分考虑了特殊人群的实际困难,努力让他们也能顺利完成认证手续。贴心周到的服务,体现了社区党组织的责任担当,充分照顾了特殊群众的需求,提高了广大群众的获得感和满意度。