在芜湖宜居养老服务有限公司罗兰养老公寓，有这样一位养老护理员，她用满腔的爱心和耐心，为老年人带去了温暖和关怀。她就是周蓉，一名年轻的养老护理员，却已经在这个行业中展现出了不凡的实力和担当。

初入养老，缘起深情

周蓉出生于1996年，本科学历，曾在通用环球中铁上海局芜湖医院从事4年护士工作。2021年，她毅然加入芜湖宜居养老服务有限公司，成为一名养老护理人员。作为行业 “新人”，她为了更好地服务长者，加班加点学习，不断摸索前行。凭借开朗的性格和认真负责的态度，她赢得了越来越多老人们的认可。

选择这个职业，源于对老人的深厚情感和朝阳行业的热爱。正如周蓉自己所说：“中国步入人口老龄化，养老也是个朝阳产业；其次，我也是爷爷奶奶带大，很喜欢跟老人相处，这让我很舒心。”

“一个安慰的拥抱，能化解很多矛盾”

在养老护理工作中，周蓉面对的最大挑战是老人情绪的波动。她深知，老人因为与家属之间的矛盾，突如其来的情绪激动是常有的事。为了应对这些挑战，周蓉学会了倾听、理解和安抚。

她认为：“面对这种情况，我会首先听老人说出自己的内心感受，让他发泄出来，给他一个安慰的拥抱，进行情绪的安抚。”通过这样的方式，周蓉成功克服了许多看似不可逾越的障碍。

周蓉认为，养老护理工作需要爱心、耐心、责任心，不怕苦不怕累，勇于奉献。同时要有良好的沟通能力，关注生活细微之处，掌握生活照护技能，具备健康护理知识。

周蓉的故事只是众多养老护理员中的一个缩影。她们用自己的实际行动诠释着“老吾老以及人之老”的崇高精神。在未来的日子里，周蓉将继续坚守在养老服务的第一线，用她的专业知识和技能，为更多的老年人提供优质的服务，让他们能够在晚年过上幸福舒适的生活。