姑娘、孙女、乖乖、丫头…… 在安徽省芜湖市弋江区蕾娜范海螺颐养院，张晓芳有很多称呼。这些称呼背后，是老人们对她满满的信任与喜爱。张晓芳用满腔的爱心和耐心，为老年人带去了温暖和关怀，在养老行业中展现出了不凡的实力和担当。

张晓芳介绍，在踏入养老行业之前，她对养老护理的认知较为传统，以为养老院的老人缺乏自由，养老护理工作仅仅是照顾老人的日常生活起居。然而，当她真正投身其中后，才深刻领略到现代养老事业的蓬勃发展。如今的蕾娜范海螺颐养院，老人们不仅生活无忧、行动自由，还能尽情参与丰富多彩的精神文娱活动。而养老护理也远不止基础的生活照料，还涵盖了心理精神照护以及康复护理等多个重要方面。

在护理老人的过程中，照护有认知障碍的长辈无疑是最具挑战性的任务。刚开始，张晓芳常常感到无从下手，但她没有退缩，而是积极学习照护认知障碍长者的专业知识，与认知症专区的同事请教、交流照护方法。她从长辈们的职业、兴趣爱好、生活经历等方面入手，用心去了解他们的内心世界，逐渐建立起良好的信任关系。

随着工作经历的增长，张晓芳深刻认识到日常护理工作并非机械重复，而是充满学问。她不断探索钻研，通过各种渠道学习养老护理知识，积极参加民政部门及单位组织的培训，不断锤炼和提升自己的专业技能以及管理水平。

“从事养老服务行业需要时刻保持一颗敬畏谦卑且热爱上进的心，不停学习、不断实践、不懈进步，才能为老人们提供最好的照顾和服务。” 正如院里的老人们对她的评价那样，“这姑娘，就是自家人！”

采访最后，张晓芳对于那些想要从事养老护理工作的人也热情地发出邀请：“青春养老人，等你来赴约。”