为进一步推动医保服务提质增效，今年以来，砀山县医保局结合“走流程、找堵点”及“高效办成一件事”，从群众视角出发，打造更加有感、便捷的医保暖心服务，不断拓展医保码就医购药的全流程应用。

该局大力开展医保码就医购药全流程应用走访调研及“走流程、找堵点”活动，对医疗机构的医保码全流程应用和移动支付的接入等方面进行全面细致的摸排，并对分析研判摸排问题，从第一视角解决问题。采取“线上+线下”的方式，多渠道宣传医保码就医购药的具体流程，鼓励医药机构配足人员力量，主动引导患者使用医保码全流程应用，改善群众看病就医感受，全方位提升服务能力。

强化业务技能，围绕提升医保码激活和应用结算率、医保码就医购药全流程应用、移动支付应用及“走流程、找堵点”问题排查等，对全县定点医药机构信息专职人员开展业务培训，就当前信息化标准化工作推进的重要指标口径、存在问题等进行详细说明和现场解答，梳理分析医保码全流程应用中存在的薄弱环节，增加工作的主动性，全方位提升服务质效。

下一步，该局将继续指导医药机构做好医保码全流程应用，不断优化医保码应用场景，让患者在就医过程中有感可及，“一码搞定”挂号、诊间核验身份、支付、取药、取报告等环节。