星报讯 近日，合肥市包河区同安街道五里庙社区信访办接到独秀园小区居民投诉，称小区内存在电瓶车私拉电线充电，存在火灾隐患。

接到居民反映后，信访办工作人员立即前往该小区进行现场勘查，经过仔细排查，信访办工作人员发现小区内存在电瓶车违规停放、充电等问题，严重影响了居民的正常生活。

为了从根本上解决问题，信访办与物业公司展开了紧密合作，多次沟通协商，共同商讨对策。经过几天的努力工作，在信访办工作人员和物业公司的共同努力下，最终决定在小区内增加电瓶车充电桩，规划电瓶车统一充电区域，为居民提供了便捷、安全的充电场所。

规划统一的电瓶车停车区域，不仅美化了小区环境，更有效遏制了乱停乱放的现象。居民们纷纷点赞，表示这一举措真正解决了他们的实际困难。