群众利益无小事，每一面锦旗背后，都是一个暖心的故事。“怀爱民之心、办利民之事”，锦旗上的这两句话充分彰显了当事人对法院工作的高度肯定和对承办法官的感激之情。

近日，淮南市田家庵区人民法院速裁团队办理了一起储蓄存款合同纠纷案件，承办法官厚植“如我在诉”的为民情怀，耐心细致地解决了该案引发的矛盾纠纷。

诉讼的起因为原告朱某某的养父朱某2017年初在被告银行处存有一笔10000元的存款，同年4月，朱某意外死亡；因朱某系孤儿，当年收养朱某某时户籍信息填写不完整，现朱某某仅持有村委会的证明前往银行取款，银行以无户籍信息证明朱某某与朱某的身份关系，无法证实朱某某为唯一继承人，故拒绝其领取该笔存款，为此产生纠纷。经协商不成，原告朱某某诉至法院。

案件办理中，朱某某代理人申请前往相关部门调取朱某某与养父朱某的户籍信息，承办法官快事快办，为代理人开具了调查令，但相关部门按照规定不能向代理人出具户籍信息材料。于是代理人再次申请法院前往相关部门调取。

考虑到临近开庭时间，承办法官立即前往相关部门调取材料，由于代理人书写调取材料部门信息不准确，承办法官辗转了三个地方才找到能调取该案户籍信息的部门，查询到了朱某某与朱某为养父女关系的相关材料。为了让朱某某顺利领取到存款，承办法官回到办公室后立即添加了银行工作人员的微信，将银行需要的取款证明材料一一发送；后朱某某在取款过程中又遇到障碍，承办法官又再次联系银行工作人员，再次发送补充材料。终于在开庭的前两个小时，朱某某顺利地取到其养父的10000元存款，事情得以圆满解决。