星报讯 在宣城市宣州区宝城社区，有这样一位平凡而又不凡的女性，她以满腔的热情和不懈的努力，成为了社区居民心中的“小巷管家”。她就是赵玉莲，现任宣城市宣州区鳌峰街道宝城社区党委书记、主任。自1989年踏入这片土地以来，赵玉莲一直扎根基层服务群众，用三十六年的光阴，书写了一段段关于奉献、责任与爱的故事。“赵书记在，准没事”，成了当地居民的口头禅。

践初心担使命，青春无悔献基层

1989年，年仅19岁的赵玉莲，带着对未来的憧憬和满腔的热情，踏入了宝城社区。那时的她，或许未曾预见到自己将在这片土地上留下如此深刻的足迹。 从最初的青涩稚嫩，到如今的成熟稳重，赵玉莲用“炼”这个字，概括了自己在基层的奋斗历程。她深知，只有深入群众，用心用情用时间，才能真正赢得居民的信任和支持。

在不断摸索中，赵玉莲形成了“三用、一带、两大抓”的工作特色。“三用”即“用心、用情、用时间”，这是她对工作的基本要求；“一带”则是以身作则，带领好班子队伍，共同为社区居民服务；“两大抓”则是抓好党员队伍建设和社区志愿者服务队伍建设，充分发挥党员的先锋模范作用和志愿者的积极作用。

赵玉莲不仅是这么说的，更是这么做的。她以实际行动诠释了如何成为社区班子的“领头羊”。2014 年年底，市区法制路小区因长年失修，化粪池堵塞，整个小区臭气熏天。 面对这一紧急情况，赵玉莲立即向有关部门反映。 然而，由于年关将至，工人放假，问题无法得到及时处理。

关键时刻，赵玉莲当机立断，带领社区五个女同志连夜奋战。她扛来水泵抽粪水，站在粪池中清理，经过一天两夜的艰苦努力，终于使排污管道得以疏通，并在腊月二十九那天完成了小区粪渣的清除工作，让居民们过上了一个清洁的新年。 春节刚过，她又立即联系相关部门，对被堵地下水道进行了重新改造处理，彻底排除了隐患。 这一举动，赢得了居民们的一致称赞。

勇探索善实践，“小网格”映“大民生”

针对宝城社区老旧小区占比高的特点，赵玉莲带领社区创新性地探索推出了网格管理服务制。她将社区划分为10个网格，并在每个网格中成立一个党支部，并下设两个楼栋党小组。 这种“社区党委+网格支部+楼栋党小组+网格党员+网格群众”的五级网格管理服务模式，有效地打通了党组织服务群众的 “最后一公里”。

如今，307名社区党员活跃在网格和楼栋之间，他们积极参与文明创建、小区环境治理和民事纠纷调解等工作，开出了“支部在网上·党员在网中，小事不出网·琐事一把兜”的和谐之花。

为了更好地服务居民群众，赵玉莲还带领宝城社区组织社区干部+党员、共青团员+热心居民、老年委+“五老”同志、妇联执委+热心妇女、基干民兵+退役军人，分别组建了“红心”“同心”“暖心”“贴心”“安心”五支志愿服务队。他们深入网格和居民家中开展群众走访、民情民意调查等活动，了解并解决居民群众的所思所想所盼；同时还积极开展困难帮扶、义剪义诊、健康检查等志愿服务活动，让居民群众感受到了更多的温暖和关怀。

三十六年的坚守与奉献，让赵玉莲收获了一些认可。 她先后获得了“中国好人”“全国模范人民调解员”“全国优秀党务工作者”“全国敬老爱老助老模范人物”“全国三八红旗手”等荣誉称号。 在她的带领下，宝城社区也相继荣获了“全国和谐社区”“全国‘四个100’最美志愿服务社区”“全国科普示范社区”等称号。

然而面对这些荣誉，赵玉莲始终保持着谦逊的态度。她说：“宝城社区就是我的家，我没有离开过一天，每一个街坊都处成亲人了。”36年，1万多天，不但见证了宝城社区的发展变迁，更淬炼出一名优秀党员的高尚品质。