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“上门认证” 便民服务更贴心

记者 马冰璐 通讯员 洪小霞
 

星报讯 为确保退休人员按时足额领取养老金,防止居民因未能及时验证而造成养老金停发,合肥市包河区淝河镇老官塘社区社保站工作人员通过在微信群发布通知、打电话提醒等方式进行宣传,确保通知到位。积极开展退休人员养老认证宣传工作,并主动为不会操作或行动不便的老人上门服务。

刘奶奶今年91岁,是独居老人,子女不在身边,不会使用智能手机,接到电话通知需要“养老认证”,可把老人家急坏了,社区工作人员得知情况后,主动上门,用自己的手机帮忙认证,解决老人的“燃眉之急”。

下一步,社区将持续推进“上门办”,针对辖区内高龄、行动不便的退休老人,让他们足不出户就能完成认证工作,做到让老人少跑路、让服务更贴心。

 
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