星报讯 为进一步健全基本养老服务体系,保障特殊困难老年人基本养老服务需求,合肥市蜀山区龙河路社区党委创新推出“关爱周周见”探访制度,即对辖区内的特殊困难老人每周上门探访;同时设立“特殊困难老人关爱热线”,专为特殊困难老人定期提供关爱服务,重点解决老年人居家养老困难或帮助化解安全风险等。
龙河路社区党委坚持党建引领,创新工作机制,发动网格员、物业、红色小管家、居家养老服务人员、志愿者、党员等群体共同参与,积极开展特殊困难老年人探访关爱服务。2023年底,基本建立特殊困难老年人探访关爱服务机制,并将探访关爱服务对象确定为独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等居家生活困难需要关爱的老年人,全面完成特殊困难老年人摸底排查建档工作。2024年初,探访关爱服务工作普遍有效开展,特殊困难老年人“关爱周周见”探访率达到100%,探访关爱服务机制更加健全。截至目前,辖区共有16名探访员,摸排出10名探访对象,开展探访服务200余次。
下一步,该社区将加大探访关爱力度,继续加强对特殊困难老人基本情况的摸底排查,通过精神慰藉、生活陪伴、护理照料等多种方式,精准发力,温暖老人的心灵、解决老人的问题、守护老人的健康,切实解决困难老人的实际困难,持续做好老年人关爱服务工作。