星报讯 “你们上门来为我们服务真是太好了,我母亲今年七十多岁了,身体残疾行动不方便,我又不会用智能手机,真是为我们提供了方便!”卫大姐感激地说道。
为确保老年人养老金顺利足额发放,近日,合肥市包河区淝河镇卫乡村社保办工作人员来到辖区小区,集中为居民办理城乡居民基本养老保险待遇领取人员资格认证。对于孤寡、残疾、重病、高龄等行动不便的群体提供上门认证服务,切实解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事,为参保人员服务好最后一公里,确保养老保险待遇及时发放到位,让居民们为这种贴心上门“零距离”服务举措交口称赞,切实体现了为民服务的宗旨。
此外,对于不居住在本小区的居民,卫乡村社保办工作人员采取制作录屏教程的方式,一步步教会他们及他们的家人采取本人认证及他人协助认证的方式进行此次的领取待遇资格认证。
据悉,通过多方式的认证服务,既方便了居民群众,又保证了认证工作的顺利开展,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿,彻底解决老年人认证难问题,提高老年人满意度、幸福感。