今年年初，有租房需求的陈女士无意间看见手机推送，发现合肥肥东租房提取住房公积金相关业务可以线上办理，马上去了解情况，发现居然真的可以实现。“对于上班族来说真是福音。”陈女士开心地和记者说。

近年来，合肥市围绕为民办实事目标要求，依托大数据平台，加强数据共享，不断推进业务“全程网办”“一网通办”“无要件机器办”“智慧办”，实现管理服务水平提档升级。

“合肥市住房公积金管理中心数字化转型成效显著。2023年提取离柜率平均达到86%，比2022年提升十二个百分点。政务服务网事项的办理要件数量由111件减至65件，减少了41%，承诺办理时间减少了14%。”记者从合肥市住房公积金管理中心了解到，合肥市于2019年建立移动互联网应用为主的住房公积金综合服务平台，2020年9月通过验收，进而接入“一网通办”，实现了“7×24小时服务不打烊”。此后，拓展线上服务渠道，实现门户网站、网上业务大厅、皖事通APP、服务热线、手机短信、自助终端、官方微信等服务渠道全覆盖，合肥市民可以不受地域限制，通过线上服务渠道办理住房公积金业务。

数据多跑路，群众少跑腿。2023年，合肥市在住房公积金方面不断优化线上服务，提供公积金多项业务线上办：2023年5月在支付宝上线“合肥公积金办事指南”二维码，整合了各项业务的政策规定、办事流程、办理渠道，缴存人通过识别二维码就能获取合肥公积金提取、贷款、查询和转移等业务的办事指南。截至2023年底，点击率超过800万人次。

2023年9月，合肥市依托全国住房公积金小程序和全国住房公积金监管服务平台，以统一“电子码”代替原有职工缴存、贷款等纸质证明，截至同年底，累计办理业务728笔。2023年以来，合肥市大力推进四县一市房产数据联网，住房公积金管理中心累计与18家商业银行共享商贷数据，满足职工商贷线上“秒提”需求，目前肥东、庐江、长丰、巢湖已顺利实现租房提取线上“无要件机器办”，肥西正在梳理基础数据，很快也将和市民见面。2023年全年线上“秒提”达47.2万笔，占线上提取业务71.8%。