针对子女不在身边或者子女比较忙的老人群体，成立于2021年的合肥享爱智慧养老服务中心推出24小时养老管家服务模式，设置0551-66189910享爱养老的养老服务热线，全天候服务每一位拨打热线的老人。2023年12月份，家住合肥市太湖路怡馨家园80多岁的梁老太，一天夜里上厕所困难，紧急拨打享爱养老的养老服务热线，希望提供帮助。接到热线电话后，养老服务管家及时上门帮扶。事后，管家建议梁老太把家中卫生间进行适老化改造，防止夜间如厕发生危险。

梁老太听取了管家的建议。第二天享爱养老的工作人员上门，对梁老太家的卫生间进行适老化改造，同时在卧室和卫生间安装了护手，享爱养老工作人员仅仅收取300元的材料费，公益为老人服务。享爱养老的服务，感动了梁老太一家人。她的家人通过养老服务热线向享爱养老的所有人员表达谢意。