星报讯 为进一步做好关爱特殊困难群体和解难帮困服务，合肥经开区莲花社区柏树郢居委会对辖区特殊困难群体开展常态化入户走访工作，切实解决群众问题。

化“脚力”为“能力”。广泛动员红色小管家、网格员定期上户走访，全面细致摸排信息、建立台账，积极搭建有效宣传阵地，确保社会救助政策覆盖面广、知晓率高。

从“被动”到“主动”。主动对接辖区困难群体，逐户上门帮助解决问题，消除安全隐患。同时注重心理疏导，“益举同行 银耀生辉”微创投项目定期安排志愿者入户同困难群体谈心交流，从而实现“精神解困”。

让“有碍”变“无碍”。统筹协调“爱心联盟”单位结合自身职能优势，为重点关注人群送去关心和帮助。