星报讯 12月4日，合肥市蜀山区岸上玫瑰小区住户贺明冬使用自家停车位上的新能源充电桩为爱车“续航”。“感谢供电部门优质服务，解决了本以为差点‘办不成’的充电桩安装业务，现在每天出行方便又实惠。”贺明冬称赞道。

今年11月，贺明冬购置了一辆新能源汽车，计划在自家停车位上安装私家充电桩。“11月9日，向合肥供电公司蜀山供电服务中心递交了报装申请。第二天，客户经理就上门勘察现场。”贺明冬说。由于小区建设较早，开发商在前期设计规划中没有预留空间。为彻底解决市民“充电难”问题，合肥供电公司将该工单纳入重点办理问题清单，多专业部门联合和小区物业公司共同排查和研讨，最终成功找到小区前期建设施工单位，带着由他们提供的完整规划图纸，对小区进行联合勘察。

本次勘察中，供电部门和物业管理单位发现小区存在一处前期建设过程中留下的隐蔽通道，由地面通至地下停车库，经清理后即可让出“位置”。

11月20日，经合肥供电公司“加速度”改造施工，新电源点顺利接入岸上玫瑰小区地下停车库，充电难问题整体得到解决。11月22日，贺明冬等住户顺利在自家停车位用上了新能源充电桩。合肥供电公司同时为他们执行分时电价，晚间10点至翌日上午8点时段充电将享受优惠费用。

今年，合肥供电公司和华东能源监管局、合肥发展和改革委员会等成立联合调研组，共同在市民诉求较为集中的庐阳区、滨湖新区部分居民小区，新能源汽车销售4S店、大型充电站等地进行走访，了解新能源车充电问题。成功推动合肥市出台《合肥市居住区供配电设施建设技术导则》，明确“新建居住小区配建停车位应100%建设充电设施或预留安装条件，车位配建充电基础设施比例不低于30%”，从源头防止新建小区地下车库出现“充电难”问题。