“这个小微权力‘监督一点通’真的太好了!不用出门,在手机上就可以反映自己的问题。”近日,家住泗县泗水街道盛世豪庭小区的李先生感慨道,并在“监督一点通”平台给该街道一个“非常满意”的评价。
原来,4月份,李先生发现自己所在的小区内有车辆乱停乱放现象,严重影响了其他居民的生活出行,向物业反映也没有结果。通过社区干部的宣传,李先生了解到了小微权力“监督一点通”平台,抱着试一试的态度,李先生进行了反映投诉。
没想到,第二天,泗水街道办事处就安排相关部门上门处理,工作人员向物业管理单位送达《整改通知书》,并对小区业主进行宣传劝导,对乱停车辆安排拖离。事后平台对李先生进行了电话回访,其表示对办理效率十分满意,将向亲朋好友积极推荐小微权力“监督一点通”平台。
小微权力“监督一点通”平台投入使用以来,泗县纪委监委充分发挥“监督一点通”平台线上受理、办理、处置便捷优势,及时响应、妥善解决群众急难愁盼问题,切实做到民有所呼、我有所应,将群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内,不断提升群众获得感、幸福感。