星报讯 近日,合肥市房产部门通过对7月12345热线平台涉及物业领域诉求量分析,发现深圳第一亚太物业管理有限公司服务的紫荆名都和合肥华南城小区、上海金地物业服务有限公司服务的领峰花园和南湖春城小区、合肥市中房物业管理有限公司服务的磨店家园、新店花园和北岗花园小区同时进入7月份信访投诉量前20名。
合肥市房产部门在通报中表示,依据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》规定,对上述公司记黄牌一次、约谈公司负责人和项目经理并通报,对企业和项目经理分别扣信用分3分。
同时,因上海金地物业服务有限公司今年4月已被记黄牌一次,按照《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案的通知》规定,一年内两次被记黄牌的,对该公司记红牌一次、企业扣信用分6分。
合肥市住房保障和房产管理局相关负责人表示,希望各物业企业汲取教训,加强与业主沟通,开展好周六、周日项目经理接待日活动,深入开展物业管理大排查大整治大提升行动,解决自身矛盾问题,增强服务意识,提高服务质量和水平。