星报讯 “今天上午有村里人给我打电话说栏杆修好了,我今天特意从桥边走,看到确实修好了,没想到这么快。”面对泗县刘圩镇纪委工作人员的电话回访,泗县刘圩镇一名群众开心地说道。
此前,该群众通过小微权力“监督一点通”平台反映泗县秦场村一桥上护栏损坏,存在安全隐患问题,严重影响出行安全,希望相关部门尽快予以解决。
“群众安全无小事,收到投诉件后,我们立即与反映人联系,确定其反映的具体位置,并在第一时间对此问题进行了办理。”刘圩镇纪委负责人介绍说。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来,泗县纪委监委高度重视平台建设工作,不断提升投诉件办理质效,积极回应民生诉求,解决群众“急难愁盼”,确保群众诉求件件有着落,事事有回音,让群众真正感受到监督就在身边。