星报讯 近日，肥东县马湖乡开展“降警情、减访情、增感情”大走访活动。帮助辖区居民群众解决实际困难，切实为群众排忧解难，提高群众的安全感和满意度。

“三情”大走访期间，社区网格员深入社区居民家中，与居民面对面亲切交谈，详细了解家庭存在的困难及急需解决的问题，并对居民们提出的问题进行了详细记录和细致解答，同时向老年群体开展反诈宣传，帮助老年人提高法治意识和反诈防骗能力，守好自己的养老钱。再三提醒群众要牢记“三不”——不听、不信、不转账，守护好自己的“钱袋子”。

针对部分居民法律意识不足、困难无处反映、矛盾无法解决等问题，利用农村逢集时间段人流量大在街头设置宣传摆台，发放《信访工作条例》《民法典》等法律法规宣传单页，解答居民反映的问题。