星报讯 近期，合肥市公安局交警支队车管所针对因中止考试、网上自办业务操作失误等特殊原因产生的退费业务中存在的程序繁琐、批量集中审批、市民等待时间长等民意反映突出的问题，坚持不懈推进解决，最终实现了“非税收入”的线上电子退付。

合肥市车管所通过对年均近370万笔车驾管业务进行调查发现，因中止考试、网上自办业务操作失误等特殊原因引起的退费业务较多，单笔数十元至几百元不等。以往，市民在办理退费业务时，需经合肥市车管所、交警支队、财政局三级审批后按批次发放，再以人工转账的方式实现退费，平均退费时间在6个月以上，给市民带来了不便。

单笔金额虽小，却事关市民切身利益。近期，合肥市车管所试点开展“非税收入”电子退付“绿色通道”业务，即通过安徽省非税收入管理信息系统实现“非税收入”的电子退付；先后制定《电子退费内控制度》，完成电子退付单位信息采集、非税业务用章印模采集备案、非税Ukey申请等，并提前组织窗口业务民警开展全路径退付测试。

经多方努力，合肥市车驾管服务窗口于6月1日起正式试行“非税收入”线上电子退付。因特殊原因退办车驾管业务的市民，可直接通过微信、支付宝、银行卡等渠道，原路退回之前缴纳的相关费用，实现退费最快“秒级”到账，有效解决了以往退费流程繁琐、耗时冗长的问题。目前，该窗口已办结各类车驾管退费业务447笔，共计58690元，得到了办事市民的称赞。