“警企议事群”开通为企服务“快车道”
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“警企议事群”开通为企服务“快车道”

记者 徐越蔷
 

星报讯 “办理保安员证需要哪些手续和材料?”“因为业务发展需要,我们公司需要销毁积压的库存过期药品,希望公安机关能够上门指导。”“我们企业周边道路存在安全隐患,多加上几个警示牌就好了……”无论是对业务存在疑惑,还是遇到了困难麻烦需要解决,只要是企业呼声,在合肥公安“警企议事群”里都能得到回应。

据了解,今年以来,合肥公安机关紧盯“惠企”关键词,深化“网上警民议事群”工作,通过建立警企议事群,与企业建立“常态联系”“闭环解题”“警企互动”工作机制,真正将企业的“急、难、愁、盼”问题解决得更加精准、快速、高效。

目前,合肥公安机关分行业、分区域组建517个“警企议事群”,点对点为企业提供安全防范、治安防范、法治宣传、政务服务等集约化服务。

去年10月份,合肥市公安局禁毒支队在全省首创了“易制毒化学品警企议事群”,推出让企业办理易制毒化学品购买运输事项“远程申报零跑动”“议事群申报即说即办”“证件网上非接触申领”“24小时延时服务”等多项举措,切实为企业减负增效。

为确保“警企议事群”工作机制顺利运行,合肥公安机关推行多警种进驻企业微信群,建立会商、上传、反馈、调度机制,警种响应、协调处置、快速反应机制,政府部门承接非警务诉求转办分流机制等多项机制,推动警企微信群运转更加有序高效。

工作中,民警通过对微信群里反映的异常情况及时梳理、甄别,第一时间对异常情况开展核查,及时发现可能存在的社会治安隐患、安全生产隐患线索信息,强化涉企警情快速响应机制,确保涉企涉项目警情得到快速、高效处置。

截至目前,全市“警企议事群”共为企业解决各类诉求1000余件,有效预警防范涉企案件69起,解决企业难题164件。

 
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