星报讯 为持续深化党建引领城市基层治理,着力提升小区精细化治理水平,合肥经开区新港工业园党委充分发挥红色小管家基层治理“三员”作用,打通服务群众“最后一米”,为基层治理增添“红色动能”。
承当“信息员”,尽责摸排筑基础。每一名小管家建立“日访户、周访户、月访户”走访信息库,分析信息库每一类群体走访注意事项和个别特殊情况,建立“星标”走访户,确保信息库“快、准、实”,为更好服务居民筑牢信息基础。
争当“宣传员”,宣传引导顺民心。社区对红色小管家进行系统知识培训,组织“党员先锋微宣讲”活动。红色小管家、党员代表通过简单易懂、贴近生活的“大白话”将党的二十大精神、政策理论传播到每一户居民家中,有效防范电诈、减少邻里矛盾等事件发生,切实提升了居民的幸福感和安全感。目前,共开展政策理论宣传活动260多次,覆盖党员群众7000多人。
善当“调解员”,化解纠纷促和谐。以信息互通、工作互助为指导建立红色小管家互助群,为小管家问题处理打造“智囊团”,助推红色小管家化身小区事务“大总管”,努力实现“小事不出楼栋,大事不出社区,矛盾及时化解,问题不上交”小区治理氛围。2023年以来,通过工作互助群协同处理问题50多个,劝导小区不文明现象30多次,处理邻里矛盾纠纷20多次,监督物业完成楼栋灯更换、电梯乱涂画整改、规范车库停车等问题70多个。