星报讯 “我抱着试试看的态度反映问题,没想到社区这么快就组织人员来清理整治,现在道路两边整洁干净了,环境变美了,交通出行也顺畅了!”灵璧县灵城镇虹川社区居民周某称赞道。
近日,灵城镇纪委小微权力“监督一点通”服务平台上收到一条“友谊快捷宾馆这条路乱堆乱放,道路被占用,影响日常出行”的投诉件,镇纪委高度重视,立即联系虹川社区负责人前往现场实地查看。在镇纪委督促下,社区及时租赁车辆,联合镇综合执法大队对占道物品进行清理,并对相关当事人进行教育劝导。镇纪委本着立即整改、长效坚持的原则,督促相关社区不定期对辖区内道路进行清理整治,实行道路环境整治常态化,积极营造安全、舒适、美丽的道路出行环境,切实保障广大群众的出行安全。
镇纪委到虹川社区回访时,村民刘某点赞道,“现在这条道路干净整洁,乱堆乱放占道问题没有了,我们的生活质量也得以提升,这个平台真的挺好,能快速解决我们的急难事。”
灵璧县纪委监委充分发挥小微权力“监督一点通”服务平台作用,不断拓宽监督渠道,规范流程、强化运用,用心用情用力解决群众诉求,切实维护群众合法权益。截至目前,平台共接到群众投诉727件,已办结件满意率96.93%。
“下一步,我们将持续对平台反映的诉求进行精准分类,明确日常监督重点,开展专项监督行动,重点对群众投诉办理情况进行挂牌督办、系统施治,切实提高平台运行质效,努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”灵璧县委常委、县纪委书记、监委主任蒋小虎表示。