星报讯 企业在经营过程中遇到任何问题，一个电话，由网格包保领导、网格长、企业秘书组成的企业“网格服务员”就上门了，“店小二”式服务快速跟进，“一对一”专人保障，确保问题迅速解决。这就是马鞍山市博望高新区今年3月份开始实施的企业网格化管理模式。

为进一步优化营商环境，博望高新区按照“全面覆盖、全员参与、助企参展”原则，将辖区内近500家企业划分为7个网格，每个网格设包保领导、网格长各1名，企业秘书3～4名，构建“领导牵头包保、网格长督促落实、企业秘书具体执行”的网格化服务体系，实现企业诉求、问题解决无缝对接，真真切切当好企业贴心人。