星报讯 5月25日,合肥市发布关于“合肥请您来”活动和中高考期间住宿餐饮等行业价格行为的提醒告诫函,市场监管部门将加大巡查检查力度,在“合肥请您来”活动和中高考期间发现价格违法行为,一经查实,将依法从严从重从快处罚。对情节恶劣的典型案件,向社会公开曝光。
根据要求,各住宿餐饮行业经营者应当在经营场所醒目位置、网站公示收费标准,做到明码标价、接受社会监督。
“各住宿餐饮行业经营者要严格履行价格承诺,不得在预订房间或餐饮订单生效的情况下单方面毁约,擅自提高价格;不得误导欺诈消费者,不得在标价之外加价或收取未予标明的费用。”相关负责人介绍,各住宿餐饮行业经营者不得以采取强制服务、欺客宰客等形式侵害消费者权益。坚决杜绝捏造散布涨价信息、串通涨价、临时加价、坐地起价、强制捆绑交易、附加不合理交易条件变相涨价等价格违法行为。
此外,合肥市也欢迎社会各界和广大群众对宾馆、酒店、旅馆、餐厅等住宿餐饮行业经营者的经营行为予以监督,若发现侵害消费者合法权益的价格违法行为,请及时拨打12315或12345热线进行投诉举报。