110报警电话是救助群众的生命线,一些骚扰报警、虚假报警却占用了110有限的线路资源。昨天,记者从如皋警方获悉,当地九华镇一男子因多次恶意拨打110,近日被处以行政拘留12日。(5月23日《江海晚报》)
新闻中的男子在11个小时之内,恶意拨打110报警电话425次,扰乱了正常工作秩序,占用宝贵的警用资源50多分钟,因此被行政拘留,也是咎由自取,在为自己“任性”买单的同时,也给广大群众上了一堂生动的法治课。
众所周知,110报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具,恶意骚扰110看似恶作剧,实则对社会造成了很大危害。恶意骚扰、谎报警情和无效报警,占用了报警线路,导致真正需要报警求助的电话打不进来,延误警情的受理,同时消耗了有限的警力资源,万一遇到紧急案件报警不能及时接入,可能会造成严重后果。
然而尽管如此,现实生活中,随意拨打甚至恶意滋扰110的现象屡屡发生。其中不乏有对110接处警范围不够了解的“糊涂市民”,认为110是“万能帮”,遇到啥事都可以打110求助解决,诸如问路、开锁、挪车甚至买早餐、换煤气等家庭琐事统统向110求助。还有一些恶作剧者,明知恶意骚扰110是违法行为,仍然将110作为发泄的对象,对于这种违法行为,必须零容忍并依法严惩。
大量非警务报警,势必会给110带来不小的负担。因此,要杜绝110报警被滥用,一方面,要加强110报警职能的宣传,让广大群众知道哪些事情可以求助110,哪些事情不可以,从而正确使用报警服务台。另一方面,对那些恶意拨打报警电话、谎报警情、故意骚扰的人,不仅要严厉批评教育,还要按照有关法律规定予以严惩,提高其违法成本。此外,110报警台也要做好防范,对恶意骚扰电话,不妨列入拒接“黑名单”,让骚扰者无机可乘。这样,110才有可能不为“家政服务”和恶意骚扰所累,更好地发挥打击犯罪、服务群众的效能,让每一个真正需要帮助的人能够第一时间获得帮助。