星报讯  连日来，肥东县包公镇高度重视，周密安排，抓好信访维稳工作。

该镇制定工作方案，召开专题会议安排部署，认真落实镇村干部“包掌握情况、包解决诉求、包困难帮扶、包教育稳控”的“四包”责任制，围绕“重点地区、重点领域、重点群体、重点人员”，开展矛盾纠纷大排查，全面排查各方面存在的风险隐患，切实做到“情况清、底子明、早发现、早处理”。

同时，该镇按照“积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决”的要求，认真落实信访接待制度，一般信访事项当场解答，及时办理，不能现场答复的，按照“分流办理”原则，及时转交相关职能部门限期处理。对重点信访矛盾实行“一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案和一套措施”，加大纠纷调处力度，倾听群众意见，落实惠民政策，确保“小事不出村、大事不出镇”，做到守土有责、守土尽责。

此外，该镇还加强应急管理，严格执行24小时值班和“零报告”制度。