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人性执法显温度 城管队员获锦旗

何芳凌 记者 王珊珊
 

星报讯  12月6日上午10点半,在合肥市庐州大道与金斗路交叉口,几名巡警匆匆赶到此处防疫道口,表示有一条市民报警信息,需要寻找一名防疫工作人员。正在执勤的滨湖城管队员倪勇对民警的询问进行了回应。

原来,这条特别的“报警”记录,其实是报警人来表达谢意的。滨湖城管办倪勇告诉记者,5日中午13时左右,一对夫妇带着一名幼儿从封控区内匆匆驱车赶到防疫道口,表示要带孩子去瑶海区的医院就医,和医院约的是15时,由于孩子病情不轻,担心前往社区办理通行证件会耽误就医时间,于是决定不顾道口工作人员的阻拦,想要直接出去。“男子情绪很激动,不听任何工作人员劝导,我立即赶到处理,询问了时间后,当时当面承诺他,此处到瑶海区仅需要一个小时车程,在这多余的一个小时内,一定帮他协调好,不耽误孩子看病,随后立即联系了社区核实情况,并查验了两码,登记了人员信息,随后告知他要进行闭环就医的义务,最终孩子如期抵达医院。”倪勇介绍说。

“可能是孩子病情确实不轻,男子比较激动,其他工作人员的话他听不进去,我立即对他进行了情绪疏导,说明了后果和风险,后来他也意识到自己行为的不妥,今天孩子情况好转,也借警察向我们表达了谢意。”倪勇表示。“防疫有原则 执法有温度”,6日晚,该幼儿父母向倪勇送来了锦旗表示感谢。

 
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