编者按

生活垃圾从无处安放，到分类处理、变废为宝，生态不断升级。合肥市于2017年被住建部列入生活垃圾分类46个试点城市以来，全力打造垃圾分类全程闭环体系：前端高标准推进4000余座垃圾分类投放点建设，中端实行分类转运，后端设施建设也全面发力。从第一步到“最后一公里”，合肥打通了分类投放、分类收集、分类运输、分类处理各环节，在住建部对76个大城市的最新考核中，合肥市位居全国前列。从今天起，本报将陆续推出合肥市垃圾分类系列报道，助力城市环境长效管理。

“您好，这边是厨余垃圾投口，投放前我们需要检查一下是否正确分类，麻烦您打开一下垃圾袋。”“这个玉米棒芯虽然属于食物残渣，但由于不易腐烂，不能进行有机处理，要放在其他垃圾袋内！”早上7点，退休党员王焰准时来到省外贸生活小区的垃圾分类点，一边打开居民的垃圾袋逐个开袋检查，一边指导居民做好垃圾分类。作为合肥市庐阳区垃圾分类优秀督导员，这已然成为了王焰的日常。

垃圾分类看似日常生活中微不足道的小事，却是居民良好生活习惯养成、重塑城市文明新风的一件大事。如何把垃圾分类这件“小事”推向深入？记者从庐阳区垃圾分类工作表彰会了解到，作为在全省范围内率先启动生活垃圾“定时定点”投放收集工作的城区，合肥市庐阳区从线下人工运维到线上智慧管理，逐步形成多元共治、全民参与的垃圾分类工作新格局，让居民在参与中更有获得感。

引导居民参与，提高垃圾分类投放准确率

在合肥市庐阳区三孝口街道，王焰作为聘请的垃圾分类督导员，每天都会定时到小区垃圾分类点前值守，只见她戴着手套，拿着钳子，看到有居民来倒垃圾，就会上前开袋检查。如果垃圾分类不够准确，她索性将垃圾袋里的垃圾倒入事先准备的盆内，一个个分拣。如今，垃圾分类正在一点点地改变着合肥市民的生活。

2016年4月，庐阳区率先在全市试点垃圾分类工作，2018年，庐阳区推动垃圾分类示范区建设，并在2019年开始率先在全省试点垃圾分类定时定点投放制度。随着生活垃圾分类启动实施，居民垃圾分类习惯也在逐步养成。

如何让居民参与支持垃圾分类，做好垃圾分类工作？如何把垃圾分类这件“小事”推向深入？庐阳区三孝口街道城管部相关负责人介绍，“自垃圾分类投放点开始投建以来，依托小区红色物业阵地基础，庐阳区组建了由退休党员、楼栋长、网格员组成的垃圾分类督导和宣传队伍，其中督导员引导居民把垃圾投放到正确点位，宣传员负责对分类不准确的业主及未参与的业主进行上门宣传，督查员则对垃圾投放高峰期进行现场监督，以及周边环境巡查等。”

据了解，自去年4月份实行垃圾定时定点投放，目前省外贸生活小区参与垃圾分类比例达到100%，分类准确率达到90%以上，日均厨余量为300多公斤，日均可回收物100多公斤，基本达到了源头减量、精准分类的效果。

引入智慧大脑，方便垃圾分类“走进”居民生活

“做好生活垃圾全程管理是一场攻坚战，打好这场战役需要紧抓分类投放的‘第一步’，把好垃圾出门的‘第一关’。”庐阳区城管局相关负责人说道。

家住合肥市庐阳区双岗街道钢苑新村的居民桂华，这些年生活习惯正在发生变化，每天倒垃圾前先在家做好垃圾的源头分类，然后将分好的垃圾正确投放到点位投放口。从庐阳区实施垃圾分类新规以来，很多变化出现在市民身边。桂华居住的小区有一个垃圾分类投放点位，这些智能化的设备具有人脸识别系统与数据传输功能。

据悉，庐阳区以“数字化”为抓手，引入了智能化设备接入垃圾分类大数据综合管理平台，可以对居民每日参与垃圾分类的情况、垃圾分类运输进程等进行数字化管理，同时加装的智能称重设备则对小区每天的垃圾收集量进行统计汇总，实时了解居民小区垃圾源头减量成效。居民也可以通过手机就能知晓垃圾分类站点分布、垃圾投递实时数据、垃圾运输进程和生活物价等便民信息。

“庐阳区属于老城区，中老年人是小区分类投放垃圾的‘主力军’，‘人脸识别’功能对他们尤其受用。”该负责人介绍，我们督导员在日常督导过程中，发现老年人参与垃圾分类的热情很高，也愿意去学习如何进行垃圾分类，但他们下楼投放垃圾时经常忘记带识别卡，即使正确分类投放了，也查不到投放记录，这样很难参与优秀家庭评比、奖励兑换等。“但通过‘刷脸’功能就很方便投放垃圾，投放记录也能及时保存下来。”同时，为有效解决居民在非投放时间投放垃圾的问题，全天候的视频监控随时对未进行正确投放的情况进行抓拍，并对居民的错误分类及投放行为进行入户精准宣传劝导，保障了生活垃圾分类工作的高效性。

据了解，截至目前，庐阳区已建成601个垃圾分类投放点，建设定时定点投放点占比达97%。

此外，为做好垃圾分类“闭环”，防止分类好的垃圾混收混运、偷倒乱倒，庐阳区建立了居民小区、商业街区、农贸市场、机关事业单位“公交式、点单式”的分类收运模式。同时还可以定位车辆运行轨迹，保证生活垃圾及时收运、处置到位。

垃圾分类“晒成绩” 庐阳区优秀参与者获表彰

目前，庐阳区垃圾分类工作初见成效，居民参与率、主动性节节攀升，这些成绩的取得离不开居民们的主动投入：上门宣传垃圾分类知识、开展桶前值守、主动带动亲朋好友共同参与以及广大志愿者们积极参与、率先示范。

10月12日上午，为表彰这些在垃圾分类工作中表现优秀的人员，合肥市庐阳区城管局组织开展“党建引领新时尚 全民动员助分类”垃圾分类工作表彰会。现场，庐阳区各街道在垃圾分类工作中表现优秀的10组家庭、5名督导员受到表彰。据了解，庐阳区自推动垃圾分类工作以来，通过垃圾分类督导员的耐心宣导，各街道优秀家庭率先示范，垃圾分类参与率和正确率不断提高，庐阳区人居环境得到极大改善。

活动现场，在垃圾分类工作中表现优秀的5名社区志愿者荣获合肥市庐阳区“优秀督导员”称号。“垃圾分类是一场保护环境的生态战，虽然我们每个人的力量微不足道，但作为督导员，我会继续努力引导示范，让垃圾分类成为生活中的新风尚。”来自三孝口街道省外贸宿舍督导员王焰交流分享了自己从事督导员的心得。

“通过党建引领，我们发动组织社区老党员、退休干部、社区志愿者组建垃圾分类督导和宣传队伍，持续增加居民的参与度和获得感，有力地推动庐阳区垃圾分类的提质增效。”庐阳区城管局环管科副科长涂伟表示。