为进一步提升公众金融素养、共建良好金融生态环境,近日,兴业银行合肥分行围绕“反假币”“防赌反诈”“网络安全”等主题,积极开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列金融宣传活动。
守好网点阵地 营造良好宣传氛围
为确保活动顺利推进,兴业银行合肥分行围绕宣传主题精心设计制作了宣传折页、海报、横幅和手册等。活动期间,该行营业网点布放系列活动海报及宣传折页,在厅堂内LED显示屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备、电子海报机等机具循环播放宣传内容。同时每天不定时开展厅堂微沙龙,向等候区客户开展小型金融知识讲座,主动向厅堂消费者宣讲相关金融知识,引导客户讲述发生在自己身边的案例,为活动开展营造良好的宣传氛围。
紧扣宣传主题 优化老年金融服务
兴业银行合肥分行在各网点设置了老年客户便捷窗口、爱心座椅、老花镜、语音叫号系统、叫号显示屏、语音播报点钞机、紧急呼叫按钮、应急求助电话等。同时配备“老年客户服务专员”,优先为老年客户解决操作中遇到的问题,积极帮助指导老年人熟悉掌握手机银行、网上银行、自助智能设备等相关操作。在业务办理上,该行提供老年客户叫号优先服务,进一步优化了老年群体的业务办理体验。
强化外部联动 共促金融政策巧传递
兴业银行合肥分行联动相关单位,开展了“学金融消费知识,游红色安徽景点”客户有奖答题活动,将党史学习与金融知识宣传相结合。联动同业机构打出金融助企服务政策、新市民金融安全知识宣传“组合拳”,提升了安徽省内广大金融消费者的金融素养,帮助中小微企业对金融助企纾困政策的了解。
金融知识普及工作任重道远,兴业银行合肥分行将继续积极履行社会责任,不断开展形式多样的金融知识宣传普及工作,创新宣教方式、拓宽宣传渠道,为构建安全和谐金融环境贡献兴业力量。