星报讯 暑假即将结束,这段时间,合肥新桥机场迎来了学生们的返程高峰,机场内工作人员大手牵小手穿梭航站楼的身影,成为新桥机场一道美丽的风景。
自今年7月以来,截至8月25日,合肥新桥机场保障进出港无陪儿童旅客1833人,他们大多数来自北京、深圳、广州、成都等地。针对疫情期间“小候鸟”们的往返,合肥新桥机场也有一套完整的流程。8月13日,由成都天府机场到达合肥新桥的EU2307航班停在远机位,根据接机任务,无陪儿童刘欣怡需要保障。航班落地后,特服人员已经就位等待,她们从机组手中接到孩子,再完成安康码、行程码等查验手续,最终将孩子带到出口处,并交到家长手里。
民航客运规定,年满5岁未满12周岁的儿童单独乘机,须办理无成人陪护手续。 合肥新桥机场为了做好这项工作,推出“特易飞”服务品牌,即为特殊旅客提供便捷服务。无人陪伴儿童就是其中的一种。如遇航班延误,合肥新桥机场会提供母婴室、特服中心读书天地、手工园地等场所,供无陪儿童休息。