为更好地致力于新零售银行转型,打造线上线下互联互通的服务体系,为广大客户提供高效便捷的金融服务,邮储银行在传统信用卡产品基础上推出信用卡专项汽车分期业务。业务开办以来,该行领导的高度重视和信用卡部的积极部署和培训,积极和汽车经销商寻求合作,推出灵活多变的放款模式,目前已与合肥市多家奔驰、宝马等优质经销商达成合作。
虽然处于业务开展初期,但通过该行客户经理优质高效的服务和经销商的积极沟通协作,该项业务在汽车分期市场迅速占据了重要地位,无论是经销商还是客户无不对该行的服务交口称赞。
据悉,在业务开展中,该行客户经理始终秉持着随叫随到的理念,把服务送到客户身边,避免客户多走冤枉路,通过前后台联动,做到“当天审批,当天放款,当天提车”的高效贷款模式。 该行合作4S店阮经理表示:“感谢邮储银行自合作以来提供的高效便捷的服务,尤其近期受疫情影响,客户出行受限,门店客流量骤减,我店很多省内外地来肥购车客户实现了‘跑一趟提车’,很好地帮助客户解决了买车顾虑。”
下一步,邮储银行合肥市分行将持续提升信用卡汽车分期业务的服务质量和效率,做到质效兼顾,深入挖掘现有市场,开拓新的市场,拓宽优质客户的获客渠道,为汽车分期市场的稳健高效发展贡献一份力量。