随着我国老年网民的急速增加,一些别有用心的不法商家就盯上了这一庞大的消费群体。最近,很多消费者投诉,家中长辈手机上有多笔不知情、未告知的所谓1元保的“互联网保险扣费”记录。这些保险号称“首月0元、1元”“免费领取”,给人优惠的错觉,实际上是将保费分摊至后期,消费者并未真正享受到保费优惠。(3月22日央视财经)
实际上,网络上不乏这样针对老年网民的陷阱。虽然现在很多老年人跨过了“数字鸿沟”,但实际上仍是“网络小白”,辨别能力较差,因而陷入不法分子编织的各种网络套路中。根据一项调查研究显示,虽然希望拥抱“智能化”的老年人越来越多,但由于网络世界存在许多“坑”,让老年人在跨越“数字鸿沟”时“步履蹒跚”。于许多老人来说,“学会了智能手机,但风险也增加了。”
老年人在融入智能化社会的过程中依然属于“高危人群”,据认为,老年人不是网络的“原住民”。虽然现在大多数老人已经拥有了智能手机,而且许多老人的受教育程度并不低,但他们并不能理解智能化场景下的应用。“比如抖音,许多老年人无法理解换脸技术和声音合成技术,他们固执地认为,自己看到、听到的就是真的。”
显然,一方面,老年人在努力跨越“数字鸿沟”时,“避坑”的能力十分有限。而另一方面,通过微信群、钓鱼链接实施的网络诈骗呈上升态势,尤其是具有隐蔽性和诈骗性,更令老年人难以辨别。随着网上的各种“坑”不断推陈出新,初学智能手机的老年人基本上属于“高危人群”,已经成为骗子的主要目标。
目前,教会老人使用手机,消除“数字鸿沟”,让广大老年人群体真正享受到便捷生活,已经成为正在普遍实施的民生工程,但在这一过程中,应引起高度重视的是,“学会了智能手机,风险也增加了”,教老人使用智能手机,应同时教会他们如何“避坑”。否则,刚跨越“数字鸿沟”,就“跌”进“坑”里,显然是老人的不能承受之重。