智能电视别以“智能”折腾老人
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智能电视别以“智能”折腾老人

■ 钱夙伟
“智能”电视不智能 王恒/漫画
 

随着时代的发展,电视已经不再是年轻人关注的焦点,转而成为老年人生活休闲的依赖品,每天看看《新闻联播》,每天两集电视剧,这是很多老人晚上的生活节奏。然而,很多家庭更新换代后的智能电视对老人们并不友好,不知道怎么开电视,不知道怎么用电视,成为老人们的困扰。求助子女却发现有些时候身为中年人的子女也不一定弄得明白。(2月28日《北京青年报》)

现在不少智能电视的“智能”,没有让老人使用更方便快捷,反而成了对老人的折腾。比如某知名品牌的智能电视,让老人犯了难,电视上一个按钮都没有,遥控器上一个汉字都没有,点开红色开关按键以后更蒙圈了,硕大个屏幕上,都是各种剧目的海报,点一下就播放该剧目,播着播着就要求注册会员。折腾了将近一小时,老人也没看上《新闻联播》。类似的情况在网络上吐槽非常多,有关“电视不会用”已不仅是老年人话题,很多习惯上网的中青年人也发帖表示对电视操作复杂的不满意。

当然,消除现在智能电视“不知道怎么开,不知道怎么用”,首先还需要从源头上着手,也就是“智能”的“适老化”。换言之,这“智能”应该是老人一看就懂、一用就会的。据悉,有关老年人使用电视困难的问题,已经引起有关部门的重视,智能终端适老化标准已经发布。相关终端企业共同承诺,强化为老服务意识,开展适老技术研究创新,推动适老化标准落地实施,助力老人跨越数字鸿沟。显然,如此智能电视的“智能”,才将是老人所真正需要的。

智能电视“智能”不能适应老人的需求,说到底还是对老人缺少了解。无疑,智能电视的“适老化改造”攸关老年人切身利益,既是一个民生工程,也是一个民心工程。及时消除老龄群体融入社会、参与社会的障碍,让老年人与时俱进地共享现代物质、精神文明发展的成果,于“老吾老以及人之老”的传统美德,是实实在在的弘扬。也因此,期待智能电视的“适老化”加快落实,让智能电视不再以“智能”折腾老人。

 
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