星报讯 半个月前,合肥市三里庵街道龙河路社区收到了一面印有“情系老兵办实事 关心关爱胜亲人”的锦旗,这是退伍老兵张广绅对社区党委心系退役老兵,给予困难帮扶,努力解决诉求表示赞扬和感谢。
张广绅患有胃癌,独自一人居住,无人照料。社区工作人员经常到社保局和劳动局帮助其办理相关事务,在雨雪天气更是主动电话关心,为其购买蔬菜、药品等生活物资,多方协调,想方设法解决了其临时救助申请问题。
“我现在已经回到家了,给社区的带头人点赞!”日前,该社区居民微信群里,一位居民对社区工作站站长宋梅的暖心服务点赞,随后群里开始“刷屏”为她点赞。
发出这条信息的是西园南村小区居民余女士。原来,余女士因心脏疾病无法接种新冠疫苗,想开禁忌证明却跑错了地方,抱着试一试的心态她在社区网格群里面寻求帮助,立刻得到回应,15分钟后宋梅的电动车停在了安医大一附院门口。了解事情原委后,宋梅当即骑车带着余女士来到合肥市第一人民医院蜀山院区,帮助她复印材料、跑上跑下,最终余女士满意地拿到了证明。
“居民送来的感谢不仅是对社区工作的肯定,同时也激励我们继续秉持‘社区无小事,为民服务零距离’的工作目标,为居民提供更多、更好、更贴心的服务。”该社区负责人表示。