星报讯 “我就下去买个东西,门锁好好的,小孩子不知道怎么又跑出去了,还带了书包和吃的。”2月15日上午,正在站内查房的合肥市救助管理站站长周俊接到了一个“老朋友”的电话,13岁的外孙小欣(化名)从2月12日再次离家出走游玩,至今未归!
说起这个“老朋友”,时间还要回到去年8月。合肥市救助管理站关注到网络上反映合肥火车站附近有一个小男孩腿肿露宿街头,行踪不定的帖子,随即开展全城搜寻,数小时后成功找到了孩子,在开展医疗救助、心理疏导和家庭教育指导等一系列救助工作后,孩子和爷爷与救助站的工作人员成了朋友。
多一分钟在外流浪,孩子就多一分危险。这位爷爷多方查找无果,向警方报警的同时,想到了曾经给予过帮助的合肥市救助管理站,而此时距离孩子离家已过去近三天。合肥市救助站立即组织20余名街面巡查队员,重点围绕在全市各个区域,尤其是车站、商业区、游乐场等开展搜索巡查。为及时掌握孩子行踪,救助站还积极联系合肥市公安局,在孩子之前出现过的火车站广场、地铁口及省立医院进行视频巡查。
经过28小时的查访,2月16日下午15时30分,蹲守在火车站站前广场附近的巡查员根据视频线索,第一时间锁定了孩子的位置,并在辖区巡警的帮助下,将孩子带回。在外找寻多日的爷爷闻讯赶来,拉着孩子的手久久不愿松开,对巡查队员们连声道谢。
为妥善做好孩子的回归工作,救助站随即安排车辆和富有经验的人员,对爷孙俩开展了情绪抚慰和沟通工作,“终于愿意和爷爷回家了!”寒冷冬夜中,救助车辆稳稳地驶向孩子家中。一路上,工作人员仍旧进行着家庭沟通指导工作。至此,一场争分夺秒的救助行动终于画上圆满的句号。