星报讯 自2015年上线以来,安徽医疗便民服务平台累计为300多万用户提供了近千万次预约服务。2月17日,记者获悉,目前,全省各市所有公立三级医院均已接入平台。
安徽医疗便民服务平台(下称“平台”)是安徽省全省统一的集约式预约挂号平台,是省卫健委面向公众服务的唯一公益性窗口,集预约挂号、预约接种、电子健康卡等多种服务应用于一体。即将开通体检报告查询、医疗服务诉求反馈等便民服务。
为丰富预约挂号渠道,平台开通了门户网站、APP、公众号、电话等多种预约方式。其中,电话预约更适合手机操作不便的人群使用,如老年人、视力障碍者、网络信号差的地区人员。只需拨打“114-8”,即可轻松预约。
电话预约服务介绍
预约流程:拨打114-8→工作人员接通后→选择医院、科室、时间等→提供患者信息(姓名、身份证号、联系电话)→预约成功、收到预约成功短信→按时到院付费取号就诊。
服务时间:每天8:30至17:30。
预约取消:拨打电话取消,至少提前1天。
温馨提示:
省内电话直接拨打114-8即可,省外电话需加区号0551,即0551-114-8。
预约挂号需至少提前1天,暂不支持挂当天号。
逾期未取号,预约自动作废。为避免多次预约给个人信用和预约挂号的使用带来不良影响,建议大家如不能按时就诊,请提前1天取消。电话预约的号只能电话取消,无法在官网、APP、公众号上取消。
到院取号凭预约时提供的患者身份证或该患者就诊卡。
平台预约是不收费的,患者在医院取号时缴纳挂号费。
平台其他预约方式:
安徽医疗便民服务平台官网:www.ah12320.com
APP客户端:安徽医疗便民
微信公众号:健康安徽HealthyAnhui、安徽医疗便民