星报讯 日前,利辛县一男子因家庭琐事产生轻生念头。利辛县公安局110指挥中心接警员马秀丽化身“倾听者”与男子暖心对话一小时,“套”出男子所在位置后,迅速安排警力前往现场,成功将其救下。
2月8日中午12时,利辛县公安局指挥中心接报警称:其孙子要自杀,人已不知去向,请求公安机关救助。接警后,指挥中心民警一边分析查找男子可能出现的地点,指令路面特(巡)警大队警力就近寻找,一边拨打男子电话。多次拨打后男子终于接听,然而电话接通后,男子情绪非常激动。
“有什么困难,可以和我说说,你是男子汉,要坚强,不能做傻事。”有着多年110接警经验的马秀丽化身“倾听者”。 通过对话,马秀丽得知男子因为和家人发生争吵,一时想不开产生了轻生的念头。“没有过不去的坎,没有什么比生命更重要。家人是关心你的,我们警察也很关心你,告诉阿姨你在什么地方,阿姨请你喝奶茶。”长达1小时的暖心对话,马秀丽慢慢得到了男子的信任,并添加了他的微信,通过微信定位得知其所在位置。
确定地点后,指挥中心立即指令就近派出所、特(巡)警大队警力着便装前往目的地布控,消防大队到达地点做好救援准备。到达现场后,在26楼阳台上,马秀丽继续通过聊天转移男子注意力,指挥中心、春店派出所民警辅警瞅准时机将男子救下。随后,马秀丽履行承诺,给男子递上初春时的第一杯奶茶,并劝导男子以后遇到事情要沉着冷静,不能采取过激行为。