星报讯  今年以来，合肥循环园纪监工委做到三坚持三确保，全力化解信访积案，由“坐等来访”变为“主动下访”，有效打通服务群众的最后一公里。

找准问题“症结”，对症下药，有针对性地制定化解措施，化解矛盾，并建立办理台账，实行跟踪督办制度，确保化解措施有效精准。

“群众满意是我们工作的目标，是一切工作的出发点和落脚点。”园区纪监工委书记郑湘俊表示。建立调处工作机制，多部门联动，由书记带队走访群众，直至问题解决。

定期召开工作例会，对信访件进行分析研判，确定化解方案，力争做到“四更加三减少一提升”，今年上半年有效化解纪检信访积案3件。