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合肥包河区常态化 开展小区物业第三方测评
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合肥包河区常态化 开展小区物业第三方测评
服务质量提升获居民点赞
记者 唐朝
 

星报讯 近日,合肥市各县(市)区、开发区物业管理主管部门公布了对本辖区住宅小区今年第二季度物业服务质量情况测评结果。其中,云谷名庭物业在包河区所有548个小区物业中排名第8。

“包河区住宅小区第三方巡查测评在全市率先实施,通过三年多来的实践,取得了良好效果。” 合肥市包河区住建局副局长罗艳丽介绍,第三方机构按照每个季度测评一次的频率,运用其自行研发的测评系统,通过选取一定比例的楼栋单元样本点,以及物业管理单位档案管理、卫生保洁、公共秩序维护、绿化养护等进行逐一检查评分,每个小区测评结束后,结果经物业服务单位、社居委、第三方机构共同签字盖章确认。

近年来,包河区将辖区内有物业企业管理小区、无物业(由社居委代管、业主自治)等在内的约560个住宅小区纳入了第三方测评范围。根据测评结果,包河区对评分前20位住宅小区所在街镇和物业服务单位予以表扬;对评分后20位住宅小区所在街镇和物业服务单位予以批评。待测评结果公布后,由所在街镇对后20位住宅小区物业服务单位进行约谈整改。

 
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