. 7月31日,互联网医院高质量发展高峰论坛在北京协和医院举办。中国研究型医院学会互联网医院分会会长文俭表示,我国互联网医院取得巨大成就,但总体还在起步阶段,存在诸多问题,尤其表现在职能定位模糊、互联互通机制不畅、行业监管困难等方面。(8月2日《科技日报》)
《2021中国互联网医院发展报告》显示,截至2021年6月,我国互联网医院超1600家,比去年底增长60%。不过,在互联网医院突飞猛进的表象之下,也暗藏隐忧。
首先是功能单一。目前,许多互联网医院都是以预约挂号、医疗咨询、复诊续方等非医疗核心业务为主。其中,挂号是很重要的部分,有的互联网医院近六成点击量来自挂号。在医疗咨询方面,由于缺乏病人的相关医疗数据,医生只能在线提供“轻问诊”服务,患者要想进一步确诊和治疗还要到线下医院。
其次是各自为战。现实中,互联网医院基本上都是每家医院自行建设,数据不能共享、资源不能共用。
互联网医院的这两大病症,病灶都在于没有有效解决“互联互通”问题。一方面,线上和线下是“两张皮”,互联网医院更多的是扮演挂号、咨询平台的角色,并未真正成为线下医疗服务的延伸。同时,各家互联网医院形成一个个封闭的平台,严重制约了互联网医院的普及和推广。
无论从助推医院发展,还是方便患者就医来说,互联网医院都必须用好信息化,真正“联”起来、“通”起来。近年来,天津、广西等地一些互联网医院推动线上“轻问诊”与线下“深诊疗”有效融合,打通线上线下相结合的“防控—诊治—康复”全周期健康服务闭环。医生可以实时调取线下检查结果,了解病人各种医疗数据,开展检查、诊断、治疗、用药等医疗服务行为;医生为患者开具处方并经药师审核后,通过快递公司将药品配送到患者手中,医保自动结算。这些经验做法值得其他医院借鉴。
依托全民健康信息平台,有效整合互联网医院资源,有助于解决各自为政、重复建设的现实问题,健全“互联网+医疗健康”服务体系,让患者享受到便捷精准的互联网医疗服务。