二里街社区调解居民漏水纠纷
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二里街社区调解居民漏水纠纷

吴炜 仲名山 孙雨静 记者 沈娟娟
 

星报讯 俗话说远亲不如近邻,可邻居间也有闹矛盾的时候。近日,在合肥市三里庵街道二里街社区,就发生了一起因漏水引发的矛盾。

7月15日,住在5楼的蔡阿姨家厨房漏水,流到了楼下住户墙壁,当晚,楼下居民发现后就上楼理论。因为时间太晚,双方商定第二天一早找工人来维修。维修人员检查维修后,因为价格赔偿问题产生分歧,无法达成一致,双方争吵不休,要社区帮忙调解。

三里庵街道二里街社区了解到详细经过后,分别找到两位当事人,耐心细致地跟双方算细账、讲依据、讲事实、摆道理、谈感情,讲解《物权法》和《民法典》等与邻里相关的法律法规。

最后,楼上住户蔡阿姨表示,会修理好漏水管道,并赔偿楼下住户此次漏水造成的损失。楼下住户也说:“当时在气头上,经过社区的调解后就冷静下来了。这种事谁都不愿意遇到,既然发生了就好好商量解决。同意蔡阿姨的解决方案,对这件事也表示歉意。”

“远亲不如近邻,牙齿和舌头再好也会磕碰,左邻右舍难免会产生纠纷。”二里街社区调解员说,做社区工作就是努力要让社区里的人和谐相处,把话说开了,把理讲清了,双方互相体谅,站在对方的角度想一想,矛盾也就能得到化解。

 
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