5月11日，江西九江。游客庐山拍照时手机掉落悬崖，消防出动2车14人。悬崖陡峭下雨湿滑，消防员用绳子固定在树上，下到约13米的位置，50分钟后找到。（5月13日澎湃新闻）

游客在庐山景区拍照时一不小心把手机掉到了悬崖底下，最后只能求助消防部门，而消防部门派出了2辆车，14名消防员，光在悬崖底下找手机就花费了50分钟时间，终于帮游客找回了掉落的手机。在庐山景区亦或是当地消防部门看来，这无疑应该是一则“正能量”新闻，毕竟当地耗费了大量人力物力，帮助游客找回了手机，避免了游客的损失。

然而此事经媒体报道以后，却引发了网友几乎是一边倒的议论，那就是反对消防部门如此“兴师动众”帮一名游客找手机，理由也很简单：这么做浪费公共资源。网友们的反对，不得不引起我们，尤其是当地景区、消防部门的深思。游客在自己的“一亩三分地”弄丢了手机，不管是从帮助游客减少损失，或者是体现当地热情好客，为游客服务的角度，似乎都应该帮忙找回来，但问题是，如果为了找这部手机需要耗费大量的人力物力等公共资源，这样的做法是否妥当，是否应该，就需要打一个问号了。

正如有网友所说，游客需要对自己的行为负责，在拍照的过程中因为自己的疏忽大意弄丢了手机，不管是从法律的角度，还是从情理的角度，消防部门都没有责任和义务帮助其找手机。诚如斯言，如果当地消防部门拒绝了帮助游客找手机的要求，并不违反国家的相关法律规定，而如果仅仅是为了体现当地的“热情好客”，那么确实需要考虑为此耗费的大量公共资源的问题了。

更何况，为了帮助一名游客找回手机，动用两部消防车，14名消防员，涉及的还不仅仅是浪费公共资源的问题，一旦当地哪个地方发生火灾等比找手机更紧急的事情，这些进入景区，上到悬崖之上的人员和车辆，很难及时撤回，最后造成的后果和影响，恐怕不是消防部门所能够承受的。

我们不是说消防部门就不能帮助游客解决问题和困扰，但是要考虑帮助背后的公共成本问题。

在我看来，借鉴“有偿搜救”，进行“有偿找手机”是可行的。这样一方面可以警示公众，要对自己的个人行为负责，不要去冒险做一些不应该做的事情；另一方面，也可以借此补偿为了“义务帮忙”而耗费的公共资源。