2020年9月，经党中央、国务院批准，中国(安徽)自由贸易试验区正式设立。自贸试验区获批以来，安徽省全面贯彻落实习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神和关于自贸试验区建设重要论述精神，以开局就发力、起步就冲刺的劲头，扎实推进各项工作，取得初步成效。目前，安徽自贸试验区芜湖片区注册企业2404家，注册资本总和累计369.6亿元；落户招商项目132个、协议投资1569.8亿元。

自贸试验区综合服务中心投入运行

2020年9月24日，中国(安徽)自由贸易试验区正式揭牌，按照省委省政府对自贸区“一个月内基本成型、两个月内步入轨道、三个月内形成成果”的要求，芜湖自贸试验区立即启动了综合服务中心建设，并于2021年1月11日试运行。

在芜湖自贸试验区综合服务中心内记者看到，这里的智能政务服务工作台集成了全球领先的“可交互空中成像技术”，无需屏幕等介质，即可将显示界面呈现于空中，形成实像， 用户直接用手指点击空中界面，便可完成智能政务服务工作台所涵盖的一切功能，同时该空中界面可设置可视角度，以保护用户界面信息安全，达到防偷窥的功能。

非标准化服务窗口则位于综合服务中心一楼，共包括7个窗口，为企业提供政策咨询、帮办服务，收集企业生产经营过程中的问题诉求，问题诉求包括需要多部门协商解决的疑难问题、培训需求、要素需求等，后期窗口将开拓市级政策兑现功能。

无人政务服务超市全天候服务

位于芜湖自贸试验区综合服务中心一楼西侧的是7×24小时无人政务服务超市。该区域提供15个部门268项政务服务事项的自助办理。通过数据共享和人工智能技术的应用，实现办事材料的精减和智能审核，切实解决了企业、群众在非工作时间不能办事的问题。

据了解，申请人可按照自助办理工作台的指引查找事项、定位办理情形、确认办事所需材料、经人证核验后填写基本信息表、将申报材料电子档进行上传，系统对材料进行“智审”。材料“智审”是通过机器审核代替人工审核，包含是否盖章，是否签字，证照识别，多份材料之间信息是否匹配。预检通过后打印出两张自助办理凭条，申请人按照系统指引到电子证照柜扫描凭条二维码开箱，将一张凭条和材料一起放入后关箱。

在采访中工作人员向记者介绍，芜湖自贸试验区7×24小时政务服务模式的出现，有效降低了企业和群众办事创业服务成本，创新应用云计算、大数据、人工智能等新技术，形成自助办事和窗口办事功能高度统一的政府服务新格局，实现政务服务从“人工”到“智能”的跨越。

自贸试验区为企业提供发展沃土

“我们正在与自贸试验区深化合作，联合国有企业、地方优秀民营企业、专业投资机构等投资主体，以‘园中园’形式建设跨境宠物产业园，壮大跨境电商园生态产业链。”悠派科技董事长程岗告诉记者。悠派护理用品科技股份有限公司位于芜湖自贸试验区，作为行业知名的卫生护理用品专业制造商，悠派科技自去年9月安徽自贸试验区获批后，利用自身出口优势及海外工厂优势，积极组织行业资源发展跨境电商。

芜湖港是我省对外贸易的重要口岸，1991年经全国人大批准成为国家一类开放口岸。“自从自贸试验区揭牌以来，我们的港口吞吐量和集装箱量的增速、增幅均位居全国前列，自贸试验区的建设让口岸的运输能力得到了进一步提升。”安徽港口集团芜湖有限公司党委委员、副总经理杨运林对记者说道。

记者从安徽港口集团芜湖有限公司了解到，当前，芜湖港以国家物流枢纽和安徽自贸试验区建设发展为契机，加快打造“两中心一枢纽”，2020年完成货物吞吐量2489.57万吨，同比增长47.72%，其中集装箱吞吐量110万标箱，同比增长9.57%；铁水联运箱量完成23391TEU，同比增长148.4%，增速居全国第一。