全国两会期间,校外培训机构话题多次登上热搜,多位代表委员献计献策,提出自己的想法和建议。
现象篇 学生疲惫,家长被“绑架”
全国政协委员、中国社科院外文所所长陈众议发现,许多孩子放学后被送往校外培训班,甚至天天连轴转:白加黑、五加二、寒暑假都没得休息,这给孩子造成太大的压力。有些题大人做起来也难,容易出现超龄学习的现象,例如幼儿园大班就开始做一个大三角形里套了100多个小三角形这样的题,他称:“完全没有意义!有些课稀奇古怪!”
全国政协委员,农工党中央常委、广东省委会主委,广东省政协副主席马光瑜说:“校外商业培训机构主要是以盈利为目的,并非以教育学生全面成长为目标。虽然培训机构和家长双方的选择看上去都是自由的,但是这种模式营造出来的社会风气会‘绑架’家长和学生。”
“现在一个很常见的现象是,网络教学由于成本低,许多网课通过打价格战的方式争取客户,导致家长容易被各类产品绑架,学生疲于参加多个线上平台的学习,既容易导致近视、脊柱侧弯等身体问题,又容易产生焦虑、回避等心理问题,影响同伴交往与亲子关系。”看到这些现象,全国人大代表、重庆市九龙坡谢家湾小学校长刘希娅很是焦心。
教育类APP铺天盖地隐患多
现如今,教育类APP铺天盖地,电梯里、大街上,家长随时随地能看到各类校外培训机构的广告,这些广告时刻挑动着家长的神经。
“前段时间,我女儿让我下载一个教育APP,我问她为什么,她说电梯里天天都是这个广告。最近我发现她做题时经常用这个APP,扫一扫问题,答案和解题过程就出现了,有一次她说同一道题扫出来竟然有三种答案,这时候我才发现,她只是用这个APP完成作业,不加思考地照搬了过程和答案,一直没有搞懂解题思路。”这是全国人大代表刘希娅在对家长的调研中听到的一个小故事。今年她带来的《基础教育阶段合理使用人工智能的建议》,关注的就是教育类APP的滥用问题。
“烧钱”营销宣传太过头
“现在,无论大家走到哪里,或者打开网络、电视节目,到处可见在线教育机构的广告。”全国政协常委、副秘书长,民进中央副主席朱永新接受媒体采访时说:“教育培训的本质是教育,大量‘烧钱’进行营销宣传的做法不可取,建议这些机构少做广告。”
“校外培训机构的宣传造势太过头了,过度制造教育竞争焦虑。”全国政协委员、中国科学院院士李景虹发现,最近打开电视,他常能被培训机构的广告所包围。什么“找一线名师,学解题大招”,“想要好成绩,就找好方法”,教育机构和应用的口号层出不穷,挑动着家长的神经。“这让人感觉,好像全国人民的孩子都在补课,都在上培训班。家长越看越着急,越着急,就越想把孩子送去刷题、上课。”
“退费难”“卷钱跑路”现象见诸媒体
近年来,培训机构“退费难”“卷钱跑路”等违法违规行为时常见诸媒体。全国政协委员、上海市教委副主任倪闽景提出:“比如对于培训机构的非正常停业,缺乏即时监控和预警的方法,要探索建立主动发现和提前介入的机制。”
建议篇
选择校外培训机构需谨慎
面对鱼龙混杂的校外辅导机构,除政策制定与地方行动外,家长也应提高自身对校外培训机构的甄别能力,明确对孩子的培养目的,在选择在线教育时切勿被优惠营销和夸大宣传效果的“糖衣炮弹”所诱惑。
家长在选择校外辅导教育机构时,应注意的地方有哪些呢?
1.明确学习目的,孩子教育不是跟风。
家长要明确孩子是否需要参与线上教学,而不是盲目跟风,明确学习目的。别人孩子合适的,自己孩子不一定合适。不要被商家不切实际的宣传打乱节奏,给孩子增加额外的负担。
2.确认校外辅导课程是否适合孩子,在线教育也要因材施教。
现阶段线上教育平台非常的多,家长们要针对每个孩子不同的性格和接受习惯,根据孩子的实际需求来选择。有些孩子喜欢轻松自在的教育方式,而有些孩子喜欢快节奏的教育方式,有些孩子也许抵触这种方式,选择适合自己孩子的教育方式,才能更好地因材施教。
3.选择校外教育培训机构时,家长要做到以下几点。
第一要注意查看相关机构是否具有教学、培训等资质。消费者可通过国家企业信用信息公示平台,查询机构经营信息,通过营业场所租赁情况等了解机构运行状况。
第二要细看合同,谨慎签约。接受服务前,要仔细查看合同内容,特别是违约条款等。要善用询问权利,保障知情消费。
第三要保持理性消费。对于费用高、周期长的教育培训项目,一定要审慎签约,尽量不要一次性高额缴费。
第四要保存相关证据,包括合同文本、交易凭据、沟通记录等。对于机构人员口头答复,要落实到合同协议中,不要轻信口头承诺。