小区里，有位个头不高、不胖不瘦，操着一口外地口音、说话做事总是笑嘻嘻的师傅，经常活跃在小区里，走东家进西家，人们称他为“胶师傅”，起初我听后感觉有点好奇，从没听说过有姓胶的。不知道胶师傅年轻时是学什么专业或者学过什么手艺，在他处理过的大事小事中，我感觉他倒有点像万金油，“蚊叮虫咬”的，都可以擦点抹点，消疼止痒，化解矛盾；粗的细的，高的低的，脏的累的，重的轻的，所有的活，好像在他看来，都能手到擒拿，只要一出场，总能解决个八九不离十，小区群众都争着索取他的电话号码，加他的微信，以备家中有个不顺手的事情好找他帮忙。

一次，有位住17楼的人家卫生间天花板突然“哗啦啦”地漏水，漏到马桶盖、面盆里到处都是，主人一看，是从18楼卫生间漏下来的，“咚咚咚”，赶紧跑到18楼敲门，18楼是个租住户，一脸无奈的样子，一口气把责任推给了房东，17楼主人听后一时间又气又怨，立马把电话打到物业，要求协调处理，物业派胶师傅来了，胶师傅打开卫生间的天花板，一检查，是下水管裂了，需要修理，应该是17楼与18楼两家之间的事情。18楼业主住在外地，物业怎么交涉，就是不肯回来处理，要租住户自行解决，一件小事扯皮多日，17楼主人有点按捺不住了，心急火燎。胶师傅见了，主动跑到了17楼那家，安慰主人说：你花个材料费，我来试试吧。然后他告诉18楼租住户配合一下维修，又买来胶管，带着工具和高效胶水，用整整一下午时间，弄好了漏水这个大问题。两家险些冒起“唇枪舌战”的火焰，被胶师傅静悄悄地掐灭了。

有段时间，有两家住户为了门前的环境争吵不休，起因是过道前面一家住户，喜欢把鞋子、儿童玩具、杂七杂八的东西放在过道和走廊上，妨碍后面一家住户进出，且污染环境，后面一家多次与之交涉，效果甚微，于是就找到物业，物业多次催促也不见效，两家又是隔壁，经常舌战，扰得周边住户不得安宁。胶师傅知道了，一边劝说两家，一边买来立体鞋架，每天抽出时间，把那家随意放置在过道上的鞋子塞进鞋架，把玩具和杂物整理好，征得业主同意，扔掉一部分，其他的码好捆牢，把过道的空间释放出来。后来，业主见胶师傅天天如此，在其影响下，大概思想也觉悟了，主动把鞋架和杂物搬回家，过道的环境清爽了，再也听不到唇枪舌战的声音了。

如今的小区，大都高楼林立，低楼层住户阳光照射少，晾晒被子就成了问题，于是他们就跑到小区里阳光充裕的地方晾晒，东一片西一片，影响小区的美观。其他业主意见大，物业告示无效后，多次武断地割断晾晒的绳子，与业主产生较大的摩擦，和谐的氛围骤然紧张起来。胶师傅在小区里转了几转，向物业建议：主动在不太影响小区美观、阳光又较好的两个地方，设置两个四边形不锈钢晾晒架，以满足低楼层住户晾晒被褥的需求，取缔随意乱晾晒，缓和紧张的气氛。这个建议在物业和住户都能够接受后，胶师傅找人定制两个美观大方的四边形晾晒架，放置在不影响美观又不影响住户活动的地方，小区的安宁、祥和又恢复如初。

有次，我遇到胶师傅，他正好在收拾整理垃圾桶，我主动和他攀谈起来，才得知他是山东人，我问：你怎么来安徽了?他憨厚一笑：不是随孩子嘛,他们到这边工作来了，我和老伴也就跟来了。我说：你姓胶，这个姓有些少见啊。他嘿嘿一笑：哪里，我不姓胶，都是小区业主喊出来的。我问：那为什么你也乐意他们这么称呼你?他放下手中的活，认真地说：我也问过起初称我胶师傅的人，他说我化解矛盾能力强，就像万能胶，把业主在柴米油盐酱醋茶的生活琐事中产生的摩擦撕裂的伤口一片片粘合上，我一听，这好啊，说明我还是有价值的。说完，胶师傅笑了。