“感谢邮储银行的上门服务,之前要等几个月才拿得到的社保卡现在1天就拿到手了,还不用专门去银行网点办理,真是太方便了。”无为市高沟镇辖区某电缆企业老总忍不住感慨道。近日,无为市龙庵支行了解到当地某电缆企业为员工社保卡办理问题头疼不已,之前该企业的员工因疫情期间出行受限,现在又忙于复工复产无法及时抽身到银行网点。得知上述情况后,邮储银行无为市龙庵支行决定“拎包上门”,将服务延伸到企业,让企业员工“足不出户”享受到银行服务。
与企业负责人约定办理时间后,邮储银行无为市龙庵支行工作人员准时来到企业,现场为企业员工线上申请办理社保卡,对该企业员工普及社保卡的相关功能等专业知识,同时也积极普及金融知识及宣传邮储银行其他金融产品,受到该企业员工的一致好评。仅用半天的时间,共有近三十位员工成功办理了社保卡,当日实现成功制卡,并在第二天将社保卡送至企业。
邮储银行无为市龙庵支行想客户之所想,急客户之所急,在企业复工生产时,组织工作人员走出网点,走进企业,为复工人员提供上门服务。该行柜员们走出“柜台”,主动延伸金融服务,不仅节省了企业复工人员的宝贵时间,还普及了金融安全相关知识,得到了广大群众的充分认可,纷纷对邮储银行的工作人员竖起了大拇指。邮储银行无为市龙庵支行负责人表示,下一步将继续以客户为中心,提供优质金融服务,争取让复工复产企业“跑零次”,为助力地方各类中小企业复工复产贡献邮储力量。