在我国,老年人已经成为家电产品最重要的消费群体和使用群体之一。但记者调查发现,虽然有些家电产品为老年消费者带来了生活的便利,但仍有不少产品对于老年人来说,在易用性、健康舒适性等方面难以满足他们的需求。(10月24日新华网)
越来越多的电器使用按键、触摸控制和LED显示屏代替了以往不需过多依赖视觉即可正确操作的老式旋转式操控方式。大尺寸液晶电视前,老人却不知如何用遥控器切换平台;新款微波炉十多个按键,除加热功能外,还带有煲粥、煲汤、烤肉等多种功能,老人一旦按错了,会把食品搞坏了,吃不成了;全自动洗衣机十余项功能,多半只能当成摆设……家电“智能化”,但操作复杂、功能繁多,让许多老人无从下手,一旦误操作,产生安全问题等危险,许多智能化产品不能满足“适老化”需求。
电器生产企业应推出各种智能家电的简化版,功能简洁实用,使用更方便些,争取让老年人可以“一键通”。家电产品要增加为老年人设计的语音提示、到时提醒、声音控制等多种贴心服务的功能,让老年人的晚年生活更加智能化。“适老化电器”是把产品做得简单易用,而不是把产品做成低端。原先需要五六个步骤才能选明白的功能,老年人只需要一两个步骤就能选明白。“老人电视”的遥控器按键不宜太小,从老年人实际需求出发,就能找到智能家电与“适老化”的契合点,满足老年群体对智能家电的需求,开辟更为广阔的“适老化电器”市场,从而实现双赢的局面。
老年人不是不能接受智能家电产品为何物,而是因其在使用家电上有着自身的特点。老年型家电应有别于一般家电产品,老年型家电应当安全、健康、智能、经济。家电企业应致力开发真正“适老化”智能家电产品,推出功能少但操作简便,或者推出专为老年人而设计的语音提示、定时提醒、声音控制等多种服务功能的家电产品,让老年人的晚年生活实现真正的智能化。