星报讯 “破损墙面已经修补好了，社区的办事效率真是没话说。”近日，合肥市三里庵街道龙河路社区计生家庭郑阿姨对社区“民有所呼 我有所应”的工作作风竖起大拇指。此前，郑阿姨通过社区微信群议事平台，反映户外墙面破损的问题。接到“任务清单”后，社区党委迅速商讨制定了维修方案，安排工人对墙面进行修补。

龙河路社区老旧小区多、物业管理难，高龄独居空巢老人多、特殊重点人群多、占道经营流动摊贩多，社会治理和民生服务任务繁重。为不断提升社区为民服务水平，三里庵街道龙河路社区以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，结合蜀山区“群众出卷 我们答卷”实践活动暨党建领航小区治理“五好”建设活动，搭建人大代表联络居民群众“连心桥”，多渠道搭建民主议事平台；通过“线下走访+线上征集”的形式收集民意，联合小区优秀党员代表、居民骨干、物业代表等多方力量，组成各级议事代表，把高质量、均等化、有温度的管理服务送到了居民群众的“家门口”，打通城市基层治理“最后一公里”。

在三里庵街道开展蜀山区“七小”专项提升“1+10”行动中，“基层党建+志愿服务”模式进一步激活“基层细胞”。自下达文明城市创建指令后，社区创建工作人员、社区基层干部、网格长、城管队伍、党员志愿者都行动起来，全面自查自纠，发现问题、反映问题，并通过逐级上报，立行立改。

截至目前，辖区已清理卫生死角28处，清理各类垃圾10车；清理16栋居民楼内外非法广告共计64处，粉刷楼道墙面30平方米，全面提升辖区环境卫生，提升居民幸福感和满意度。